Доставка
Время доставки
Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.
Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:
Старая Русса Новгородская область 200 руб.
Анишино-1 Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 450 руб.
Большая Козона Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 350 руб.
Борисово Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 900 руб.
Буреги Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 910 руб.
Волот Волотовский район Новгородская область из г. Старая Русса 1250 руб.
Дубовицы Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 250 руб.
Залучье Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 1600 руб.
курорт "Старая Русса" Новгородская область из г. Старая Русса 300 руб.
Луньшино Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 950 руб.
Медниково Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 350 руб.
Нагово Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 500 руб.
Парфино Парфинский район Новгородская область из г. Старая Русса 850 руб.
Поддорье Поддорский район Новгородская область из г. Старая Русса 1500 руб.
Пола Парфинский район Новгородская область из г. Старая Русса 1400 руб.
Сольцы Солецкий район Новгородская область из г. Старая Русса 2200 руб.
Тулебля Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 950 руб.
Холм Холмский район Новгородская область из г. Старая Русса 2210 руб.
Чертицко Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 800 руб.
Шишиморово Старорусский район Новгородская область из г. Старая Русса 850 руб.
Стоимость доставки в другие населенные пункты (Алёксино, Анишино, Аринино, Астрилово, Бабье, Байково, Бакочино, Бараново, Бахмутово, Бела, Берёзка, Берёзно, Берёзовец, Бологижа, Большие Боры, Большие Горки, Большие Гривы, Большое Вороново, Большое Засово, Большое Ночково, Большое Орехово, Большое Учно, Большой Ужин, Бор, Бор, Бородино, Борок, Борок, Бортниково, Брагино, Бракловицы, Бубновщина, Будомицы, Бычково, Валтошино, Василевщина, Великое Село, Великое Село, Вересково, Верясско, Взвад, Виджа, Виленка, Волковицы, Волышово, Вошково, Выдерка, Высокое, Высокое, Вячково, Гайново, Гарижа, Гарь, Гачки, Глухая Горушка, Глушица, Голузино, Горбовастица, Горка, Гостеж, Григорово, Грузово, Гусино, Давыдово, Дедково, Дедова Лука, Деревик, Деревково, деревня Шубино, Долга, Должицы, Дорожкино, Дорохново, Дретено, Дроздино, Дубки, Дубки, Дубровка, Еваново, Евахново, Евдокеино, Елицы, Жежванниково, Жилино, Жилой Чернец, Жуково, Заболотье, Забытово, Загорье, Заклинье, Залучье-2, Замошье, Заречье, Заробье, Зелёная Дубрава, Зуи, Ивановское, Иванцево, Иловец, Ионово, Ищино, Калиново, Каменка, Караваево, Кателево, Киёво, Клинково, Клинково, Кобылкино, Кобякино, Козлово, Кокорино, Кокорино, Колома, Кондратово, Коньшино, Коровитчино, Корпово, Корчёвка, Косино, Косорово, Котецко, Кочериново, Крекша, Кривец, Кривец, Крюково, Кудрово, Кукуй, Кулаково, Леохново, Липецко, Лисьи Горки, Лозницы, Лосытино, Лука, Лукино, Лучки, Лучки, Лядинки, Лядинки, Ляховичи, Маврино, Малая Козона, Малое Вороново, Малое Орехово, Малые Горбы, Малый Ужин, Марково, Марфино, Матасово, Медведово, Межник, Местцы, Месяцево, Мирогоща, Муравьёво, Нагаткино, Нефедьево, Нехотицко, Нечаино, Новая Деревня, Новинки, Новое Рамушево, Новое Солобско, Новоселье, Новосельский, Новые Горки, Ночевалово, Овинцево, Ожедово, Омычкино, Острые Луки, Отвидино, Отока, Парышево, Пашниково, Пенно, Пеньково, Переволока, Пестово, Пестово, Петрухново, Пинаевы Горки, Погостище, Подборовка, Подборовье, Подолжино, Подоложь, Подтеремье, Подцепочье, Полуково, Поречье, посёлок Шубино, Приплекино, Пробуждение, Псижа, Псковитино, Пуговкино, Пустой Чернец, Пустошка, Пустошка, Пустошь, Разлив, Рамушево, Ратно, Ратча, Рахлицы, Рашуча, Ретлё, Речные Котцы, Рощино, Ручьевые Котцы, Рыто, Савкино, Садовая, Садово, Санаковщина, Сбышево, Святогорша, Севриково, Селькава, Сёмкина Горушка, Скрипково, Соболево, Соколово, Солобско, Сопки, Сорокопенно, Сосница, Сотско, Средняя Ловать, Старая Пересса, Стариково, Старина, Старое Рамушево, Старые Горки, Сусолово, Сысоново, Тарлаево, Теремово, Толочно, Трохово, Трошково, Трухново, Трухново, Тулебля, Тургора, Турово, Ужин, Устрека, Устье, Утушкино, Учно, Филатово, Фларёво, Харино, Харушино, Хилово, Хмели, Ходыни, Хорошово, Хутонька, Цапово, Черенчицы, Чернышово, Чижово, Чириково, Чудиново, Шапкино, Шахово, Шейкино, Шелгуново, Шотово, Шумилкино, Щетинкино, Яблоново) Старорусского района Новгородской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.
Способ доставки
В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:
- Быстрая доставка
Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.
- Доставка по предварительному звонку получателю
Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.
- Доставка без звонка в указанный промежуток времени.
Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.
В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.
Передача заказа
- Доставка на место работы или в отель
Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.
- Доставка на дом
Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.
Отчет о доставке
После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.
Фотоотчет
Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.
Конфиденциальность
При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.
